Soluciones por caso de uso

Soluciones para situaciones concretas de tu operación

Cada solución parte de una situación común, explica qué se automatiza, qué necesita la empresa y qué intervención humana se mantiene.

Consultas repetidas que saturan a tu equipo y clientes que esperan respuesta.

Qué se puede automatizar: Respuestas automáticas, clasificación de consultas, informar servicios y horarios, y captura de datos del cliente.
Qué información necesita la empresa: Preguntas frecuentes, servicios, políticas y criterios de derivación.
Qué intervención humana se mantiene: Casos complejos, reclamos sensibles y cierres de venta se derivan a una persona.
Qué sistemas pueden conectarse: WhatsApp, Instagram, formularios web, ManyChat, n8n.

Agendas gestionadas a mano, dobles reservas y olvidos de recordatorio.

Qué se puede automatizar: Agendamiento, confirmaciones, recordatorios y reagendamientos automáticos.
Qué información necesita la empresa: Servicios, duración, disponibilidad y reglas de agenda.
Qué intervención humana se mantiene: Excepciones de agenda y casos especiales los revisa el equipo.
Qué sistemas pueden conectarse: Google Calendar, WhatsApp, base de datos, panel administrativo.

Datos que se copian a mano desde archivos a planillas, con errores y demoras.

Qué se puede automatizar: Extracción de datos con IA, validación y generación de planillas estructuradas.
Qué información necesita la empresa: Formato de los documentos y campos a extraer.
Qué intervención humana se mantiene: Validación final de datos críticos antes de usarlos.
Qué sistemas pueden conectarse: n8n, IA de extracción, generación de Excel, APIs.

Información dispersa en varias planillas y sin una vista única del negocio.

Qué se puede automatizar: Un panel central con clientes, estados, pagos, reservas y actividad.
Qué información necesita la empresa: Qué datos y estados necesita ver cada rol.
Qué intervención humana se mantiene: Decisiones de negocio y acciones sobre casos particulares.
Qué sistemas pueden conectarse: MySQL/PostgreSQL, PHP, panel administrativo, roles y permisos.

Mensajes y formularios que no llegan a donde el equipo realmente trabaja.

Qué se puede automatizar: Que cada mensaje o formulario se registre automáticamente en tu sistema.
Qué información necesita la empresa: Herramientas actuales y sus APIs o webhooks disponibles.
Qué intervención humana se mantiene: Seguimiento comercial y conversaciones que requieren criterio humano.
Qué sistemas pueden conectarse: Webhooks, APIs REST, n8n, WhatsApp, CRM.

Trabajo en terreno sin conexión y datos que se pierden o se pasan a mano.

Qué se puede automatizar: Aplicación que funciona sin conexión, guarda localmente y sincroniza al recuperar señal.
Qué información necesita la empresa: Formularios, fotos y datos a capturar en terreno.
Qué intervención humana se mantiene: Revisión y aprobación de lo capturado desde oficina.
Qué sistemas pueden conectarse: PWA, almacenamiento local, sincronización, APIs.

Stock desactualizado, búsquedas lentas y falta de historial.

Qué se puede automatizar: Búsqueda avanzada, importación de datos, historial e inventario centralizado.
Qué información necesita la empresa: Catálogo de materiales, movimientos y responsables.
Qué intervención humana se mantiene: Ajustes de inventario y aprobaciones.
Qué sistemas pueden conectarse: Base de datos, panel administrativo, importación de datos.

Informes que alguien arma manualmente cada semana o mes.

Qué se puede automatizar: Reportes generados y enviados automáticamente según una periodicidad.
Qué información necesita la empresa: Fuentes de datos y formato del reporte.
Qué intervención humana se mantiene: Interpretación y decisiones a partir del reporte.
Qué sistemas pueden conectarse: n8n, bases de datos, generación de archivos, notificaciones.

Áreas que solicitan cosas por correo o chat, sin trazabilidad.

Qué se puede automatizar: Un portal donde se envían, registran y siguen solicitudes internas.
Qué información necesita la empresa: Tipos de solicitud, responsables y estados.
Qué intervención humana se mantiene: Aprobaciones y resolución de cada solicitud.
Qué sistemas pueden conectarse: Formularios, base de datos, roles, notificaciones.

No hay forma clara de saber en qué estado está cada requerimiento.

Qué se puede automatizar: Estados, responsables y notificaciones para cada solicitud.
Qué información necesita la empresa: Flujo de estados y reglas de asignación.
Qué intervención humana se mantiene: Decisiones sobre casos que se salen del flujo estándar.
Qué sistemas pueden conectarse: Base de datos, panel administrativo, automatizaciones.

¿Tu caso no está en la lista?

La mayoría de las soluciones se diseñan a medida. Cuéntanos tu proceso.